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INTRODUÇÃO............. 1

1. COMPONENTES DAS ATITUDES 2

1.1. O componente cognitivo 2

1.2. Componente afetivo............... 2

1.3. Componente comportamental.. 3

2. ATITUDE E COMPORTAMENTO.... 3

3. ATITUDE E VALORES................... 4

4. FORMAÇÃO E FUNÇÃO DAS ATITUDES 5

5. TESTES EXPERIMENTAIS.......... 6

6. MUDANÇA DE ATITUDE. 7

6.1. Mudança do componente cognitivo 7

6.2. Mudança do componente afetivo............... 8

6.3. Mudança do componente comportamental.. 8

6.4. Influência da forma de apresentação da comunicação no fenômeno de mudança de atitude............... 8

CONCLUSÃO............. 10

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.... 11